内容简介:
工作中总有这样一群精英员工,他们经常能高效完成工作、超额完成业绩、得到客户赞赏。但其实他们掌握的工作技能,别人也可以掌握。因为在他们所践行的工作原则中,有许多可以被学习和复制的共同点。
本书作者调查了25家公司共计18000名员工,对5%的精英员工和95%的普通员工做了研 究分析,发现精英员工和普通员工在工作习惯上的差异,总结出一套可复制、可执行的职场精英工作法。
只要参考这些5%职场精英的思考和行动,你也能在短时间内持续取得工作成果,让成功不断复制!
翻开本书,今天就能轻松复制职场精英的工作小习惯!
作者简介:
日本Cross River公司创始人、董事长。
2005年进入微软公司工作,担任业务执行负责人。2017年成立Cross River公司,为松下、索尼、日立等600多家日本企业提供业务改革咨询服务,定期举办职场管理技能类讲座,在日本掀起热潮。
试读:
我们对5%的精英员工做了调查或录音收集,然后用4家公司的AI服务进行分析。结果发现他们使用的高频词是“结果”“目标”。另外,常用词还有“完成”“做成”“认可”等动词。这些词的使用频率比95%的普通员工高出了3倍之多。
调查显示,比起始末经过,精英员工更重视结果。这些取得了突出成果的员工并不评估工作过程。虽然他们也通过步骤、要点确认进度,但并不会满足于中途取得的阶段性成果,而是把它作为达成目标的手段。
在着手重要项目时,大家兢兢业业,齐心协力,整个进展状况仿佛已经做到了万无一失,但最后项目仍以失败告终,从他们的反应中就能看出区别。约70%的普通员工会认为“虽然失败了,但也算尽力了,大家彼此合作,这就够了”。但精英员工却不这么认为。他们会想:“大家确实都很努力,本来是有十足把握的,但还是失败了,究竟是哪个地方出了差错?”当然,他们也重视过程,却从不会以此作为逃脱责任的借口,也不会把失败当成终点,而是把它作为查找失败原因的机会,并在下次行动中改正。
珍惜时间
精英员工格外懂得珍惜时间。他们看表的次数比普通员工多出1.7倍,在会议上提醒大家时间的次数也是普通员工的2.3倍。可以说,精英员工从心底理解每分每秒的重要性。员工的报酬(月工资、年薪等)是以时间轴为基准的,单位时间里做了多少业务、有多少产出,这些决定了员工的生产能力。因此,对于精英员工来说,一分一秒都不能浪费。
不过,不浪费一分一秒并不意味着他们只知道赶路。精英员工清楚地知道,不适当休息,就不会把工作做好。所以,珍惜时间、在“工作状态”和“休息状态”高效切换,是他们和普通员工的明显区别。