内容简介:
第2版可谓是“故地重游”:我们回顾了以前所写的东西,澄清了之前叙述得不太清楚的地方,并增加了一些新的理论观点。这次“故地重游”得以成行,要感谢许多朋友的帮助。我们要感谢多年来一直向我们反馈信息(评论和新理念)的所有读者;那些促使我们不断对本书的内容和结构进行反思的学生;还有那些选择本书进行教学,常常带给我们惊喜的极具创新思维的教师们。我们要特别感谢Liz Gooster、Richard Stagg、Ajay Bhalla、Shiva Nadavulakere、Melissa Nadler 和Santa Balanca Rodrigues等人,尤其是Pushkar Jha对本书的帮助,我们不胜感激。
第2版包括大量局部细微的修改和部分内容的增补。我们对某些议题增加了一些新的内容,如动态能力、认知和竞争之间的关系、实物期权理论、高层和中层管理者对战略决策的影响以及战略实践运动等
作者简介:
亨利•明茨伯格
(Henry Mintzberg)
当今世界上最杰出的管理思想家之一。 加拿大麦吉尔大学(McGill)管理学院教授,战略管理学会主席,在欧洲工商管理学院、伦敦商学院、埃克斯-马赛大学、卡内基•梅隆大学和蒙特利尔高等商学院等学校担任访问学者。他曾两次获得《哈佛商业评论》所颁发的年度最佳文章“麦肯锡奖”。他最知名的著作《管理工作的本质》奠定了其管理大师地位。他对管理工作的观察与研究,至今无人能超越。除此之外,他的代表作还包括《管理者而非MBA》《明茨伯格论管理》《明茨伯格管理进行时》等。
布鲁斯•阿尔斯特兰德
(Bruce Ahlstrand)
加拿大安大略省多伦多大学管理学教授, 主要著作包括《生存率研究》、《集团公司人力资源管理》(合著)。
约瑟夫•兰佩尔
(Joseph Lampel)
圣安德鲁斯大学管理学审稿人,管理应急政策研究所的创办人之一,在工程与建筑管理领域担任国际项目高级研究员。
试读:
第1章 战略管理概述 战略管理这头大象
“很坦率地说,我远没有你想象的那么聪明。”
我们以一个大家耳熟能详,但鲜有人深谙其内涵的寓言作为开头。
盲人摸象
(约翰・高德弗雷・撒克斯,1816—1887)
六个好学的印度人,
一起去看大象,
他们都是盲人,
都通过触摸,
来满足看事物的心愿。
第一个接近大象的盲人,
恰巧撞上了
大象宽阔结实的身躯,
马上叫道:
“上帝保佑,原来大象
就像一堵墙。”
第二个盲人,碰到了象牙,
他喊道:
“嗬,我们碰到的是什么呀?
又圆又滑又尖!
我看,很明显,
大象很像一支长矛!”
第三个盲人,
碰巧把扭动着的象鼻抓在手中,
因此就大胆地说道:
“依我看,大象
就像一条蛇!”
第四个盲人急切地伸出双手,
摸到了大象的膝盖,
“这头奇异的怪兽最像什么
已经很明显了”,他说,
“很明显,大象
就像一棵树。”
第五个盲人,偶然碰到了大象的耳朵,
说:“甚至是最瞎的人
也能说出它最像什么,
没有人能否认这个事实,
这个神奇的大象
就像一把扇子!”
第六个盲人一开始摸这头大象,
就抓住了
它摆动着的尾巴,
他说,“我认为大象
就像一根绳子!”
这六个印度人,
大声地争论个不停,
他们每个人的观点,
都过于僵化和固执,
尽管他们每人都有正确的地方,
但从整体上都是错误的!
寓意
我看这些辩论家们,
在对他们每个对手的思想
一无所知的状况下互相抱怨着,
他们只是在空谈
一头他们谁也没有见过的大象。
我们对战略形成的认识就如同盲人摸象,没有人具有审视整个大象的眼光,每个人都只是紧紧抓住战略形成过程的一个局部,而对其他难以触及的部分一无所知。而且,我们不可能通过简单拼接大象的各个部分去得到一头完整的大象,因为一头完整的大象并非局部的简单相加。不过,为了认识整体,我们必须先理解局部。
在接下来的十章里,我们将分别介绍战略管理的十大学派,每一个学派都包含一种思想。第1章提纲挈领地介绍了这十个学派的思想以及与战略有关的基本概念。最后一章总结了战略形成的整个过程。
为什么分为十个学派
在《魔力数字七加上或减去二就是我们处理信息的限度》这篇精彩的文章中,心理学家乔治・米勒(George Miller,1956)提出:为什么人们喜欢用数字七对事物进行分类?例如世界七大奇观,每周有七天。这其实反映了我们的认知构成,七很可能就是我们大脑的短时记忆能够轻松获得的“信息主体”的数目。 [1] 世界若只有三大奇观则略显单调,而若有十八大奇观的话则又令人望而生畏,至少根据我们普通人的认知能力是这样的。令我们感兴趣的有关战略的内容当然也不例外,大家应该能够理解我们对战略进行划分的数量只比魔力数字七加上二多出一个。因此,本书提出了有关战略形成的十个思想学派。
撇开认知能力不谈,我们在回顾大量有关战略形成的文献时,得到了十个鲜明的观点,它们中的绝大多数在管理实践中都得到了体现。但是,正如盲人摸象这个寓言中的六个盲人一样,每个学派的独特观点只是聚焦于战略形成的某一方面。在某种意义上,每一种观点都是片面且夸张的;但从另一个角度看,它们又都是非常有趣且深刻的。一头大象不可能只是一只长鼻子,但它确实长有一只长鼻子,人们很难想象一个没有长鼻子的大象。失明可以带来意想不到的好处,就是能够使那些不被常人所注意的感觉变得更加敏锐。