大时代下的个人使命

我出生在浙江省金华市浦江县，一个一脚油门就能到农村的山清水秀的小县城，从小就知道五谷和四季，有一个快乐的童年。小时候，身边的大人们经常会问我以后想成为一个什么样的人，当时我的内心里只有一个模糊的概念——想拥有一个与众不同的人生。

真正对人生使命开始有清晰的认知是在2002年。那一年，由于机缘巧合，我离开高校教师的岗位后进入了阿里巴巴。我在阿里巴巴的第一份工作是电话销售，当时我的导师是关明生（Savio），阿里巴巴业务总裁兼首席人力资源官，阿里巴巴文化的缔造者之一。Savio不仅是我管理路上的启蒙老师，更是我的人生导师。初入商场就能有他这样的导师教我做人做事，人生最大的幸运莫过于此！Savio总是乐于激励高绩效员工，有一次他在杭州当时最著名的五星级酒店香格里拉请Top Sales（销售精英）吃饭，和我们探讨了个人的人生使命——我们到底为什么奋斗？在那次谈话中，我第一次收获了清晰的个人使命，扣动了自己的心灵扳机——奋斗对我的意义在于获得更多的人生自由。这个清晰的个人使命陪伴我走过了人生的黄金十年——从25岁到35岁，我把自己最美好的青春年华奉献给了阿里巴巴。

这十年，我经历了阿里巴巴从两百名员工到几万名员工的发展过程，自己也从业务前线转岗到集团人力资源部，先后参与集团湖畔学院、组织部和企业文化部的工作，开始系统地研究组织发展，同时参与集团的一系列组织建设项目，其间见证了中国第一代互联网企业的成长，也见证了新时代浪潮中各种创新组织形态的变迁。曾鸣教授曾经说过，有价值的研究一方面需要深入实践，以问题驱动；另一方面必须足够有前瞻性和体系化。幸运的是，当时的阿里巴巴这两方面都具备，既有行业前瞻的最佳实践经验，也有成体系的理论方法，给了我系统思考的土壤。我的很多关于组织的理念就是在此时建立起来的。在商业创新爆炸的中心工作和思考，每天都要面对被迫打破思维定式，被迫创新，这是我最珍贵的一段时光。

薪火相传的传承者

2012年离开阿里巴巴后，我担任过多家企业的组织发展顾问，其间一直在思考自己的职业终点在哪里，要以什么样的姿态退出，要给大家留下些什么。一次偶然的机会，一位知名出版人对我说：“Cherry，我听完你的分享很感动，我在你身上看到了一种传教士的精神，你注定是一个传承者，你要把你的这些宝贵的文化精神和管理经验传承给更多人。”她的一席话如同一盏明灯点亮了我——做一个传承者，陪伴和成就他人，开始成为我无比笃定的个人使命。至此，我个人的使命已经完成了从模糊到清晰再到笃定的过程。职场几十年，最大的幸福莫过于跟志同道合的人一起，做自己热爱的事情。我认为这就是我的职业高点，每天我的内心都福流满满。

所以，在2014年我和阿里巴巴“中供铁军”原主帅俞朝翎共同创办了创业酵母——一家以陪伴和成就未来商业新领袖为使命的企业服务公司。迄今为止，我们已经服务和陪伴了5000多家各个行业细分赛道的领先企业，其中有253家上市企业、16家独角兽企业。在给处于不同行业领域、不同发展阶段的企业提供服务的过程中，我积累了一些共性的企业经营和管理实践经验，对组织的研究也进行了多次迭代，同时也发现了两个现象。

第一，很多企业只重视业务，组织能力极其薄弱。以前只要有一个不错的生意模式，企业就能过得很好，人力资源根本得不到重视，地位很低。但现在大多数企业面临存量市场的恶性竞争，日子过得越来越艰难，组织能力薄弱的企业在残酷的竞争面前显得不堪一击，在这个不确定的时代尤其如此。这让我再次意识到组织能力的强大力量。

第二，99%照搬照抄阿里巴巴管理方式（比如文化价值观考核、搭建“政委体系”等）的企业都会失败。企业所处阶段不同，内外部环境也不同，企业的管理方式虽有共性，但更多的是差异性，企业采用简单“抄作业”的方式显然解决不了根本问题，唯一的出路在于借鉴成功企业的经验，搭建自己的组织系统。

于是，我就有了写作本书的想法，想在前人经验的基础上，结合我在实践过程中的一些研究，围绕业务增长和组织创新，为中国的企业搭建组织体系找到系统可行的方法和路径，帮助它们少走弯路。