最怕凡人动了心

最近几年，我忙于人际关系案例的分析和梳理，在得到App上开了两门课—“关系攻略”和“职场关系课”，第一门课的部分内容，集成了一本书，叫《掌控关系》。

也是在这个耕耘过程当中，我意识到了20世纪八十年代、九十年代出生的人的尴尬，我们不知道如何去处理人际关系中的各种问题。

一方面，我们亲历着中国历史上最大的经济奇迹，高速公路和高铁让城市和乡村的距离更短，中国在四十年之内实现了工业化，年轻人有条件接触到更广阔的世界；另一方面，在处事的技巧和方法上，年轻人还是感到困惑。这方面卖得最好的图书，还是上个世纪二十年代卡耐基的《人性的弱点》，工业时代早期的人际关系指南并不能告诉我们，微信群里要注意什么，发朋友圈又有什么讲究。

求助长辈吗？有的家庭，祖孙三代，在人际关系方面都很茫然，当爹的只会告诉女儿：你再忍忍，吃亏是福。

也有人希望从传统当中汲取力量，我见过当哥哥的对自己的弟弟说，《厚黑学》你可以看看，其实这是民国时候讽刺作家李宗吾的作品，用来批判人性有余，指导人生不足。

本来就不善于处理人际关系的年轻人直接拿这些讽世的内容来操作、践行，很快就会人缘散尽。

专门讲道理的书很多，有的是经典，有的是通俗作品。

经典里，《论语》里讲的人生智慧，高深而通透；比较通俗的，《菜根谭》也有不少金句，但是许多富有智慧的人总是忙于制造金句，他们不负责解释金句。

比如孔子看见宰予白天睡觉，说“朽木不可雕也”，直接就是失望而又严厉的结论。至于为什么白天睡觉就是朽木，白天睡觉有什么坏处，夫子并没有解释。

这可能是所有人际关系指导者的通病，我在《关系攻略》里也给过好多这样的结论，“不要发抱怨性质的朋友圈”“不要随便给人介绍对象”“不要借钱给别人”“别跟同事做朋友”。

看上去斩钉截铁，但只记结论根本不够，读者一时记得，但到用的时候，往往想不起来，仍然吃亏。