作者:
1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司)。1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,是仅次于日本NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。这个利润也是当年全世界航空企业中的最高利润。现任京瓷和日航名誉会长,KDDI最高顾问。1983年创办盛和塾,向企业家塾生义务传授经营哲学。现在全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立“稻盛财团”,同年创设“京都奖”,被誉为“亚洲诺贝尔奖”。
曹岫云(译者)
江苏无锡人。企业经营者。现任稻盛和夫 (北京)管理顾问有限公司董事长、京瓷阿米巴 (上海) 管理咨询有限公司副董事长。著作《稻盛和夫成功方程式》由中日两种文字出版。翻译稻盛和夫《活法》、《干法》等十四部著作。翻译最近六年来稻盛来华讲演所有文稿。
简介:
只有员工具备主人翁意识,把公司当成自己的公司拼命工作,企业才能发展壮大。这就是企业经营的原点。
l 把员工作为经营伙伴
l 让员工爱戴你、迷恋你
l 阐述工作的意义
l 揭示高目标
l 明确企业的使命
l 不断讲述哲学
l 提升自己的心性
目录:
前言
第1章回归经营的原点
调动员工积极性的七个关键//001
调动员工的积极性是企业经营无法回避的问题,经营者再努力,其个人精力也是有限的。如果希望公司持续发展壮大,必须激发调动所有员工内在的积极性,共同努力,拼搏进取。
把员工当作经营伙伴//002
让员工爱戴你、迷恋你//005
阐述工作的意义//009
揭示高目标//012
明确企业的使命//016
不断讲述哲学//027
提升自己的心性//031
第2章培养经营者意识//039
必须让员工具备与经营者相同的责任感,让他们自己思考、自己实践,对自己的绩效负责,进而对公司负责。在调动员工积极性的过程中,应注重数字管理、核算等方法的运用。
怎样才能让员工具备经营者意识//040
怎样才能使数字管理在意识改革中发挥作用//052
怎样将哲学渗透到各层领导中去 //067
第3章具备前瞻性,磨炼发挥强项//073
愿景引导个人的努力方向,如要调动员工的积极性,必须使其看清公司的前进方向和目标,激发他们从不同的方向努力,众志成城,不断创新。
如何应对可能发生的环境变化//074
目标是发展现有事业,还是开辟新事业//076
在主业不景气时,如何开启新事业//092
在饱和市场中如何生存//108
第4章贯彻理念//115
调动员工积极性的时候,经营者要积极贯彻一些理念,在面对危机、制订计划、进行创新的时候,都要保护员工,为他们着想。
身处危机中经营者的心态和行动指针//116
决心裁员对吗//127
没有利润也该付奖金吗//135
第5章培育后人,继往开来//139
经营者必须注重培养组织里的人才,用经营哲学帮助员工成长,对各种经营数字要敏感,必须持续努力。
怎样培育接班人//140
对上市抱持什么态度//150
用分公司的方式能提高员工的积极性吗//162
第6章提升自己,贯彻正义//177
组织必须具备正确的理念,正确的理念是调动员工积极性的关键。理念必须利他,让员工的物质和精神两个方面都得到满足。贯彻理念,凝聚人心。
企业的经营理念//178
与对手竞争时,如何贯彻理念//191
如何确立领导者的伦理观//199
关于盛和塾//208
试读:
通过日本航空公司(简称日航)的重建,我再次认识到这一条有多么重要。2010年2月,当我就任日航会长时,我首先感觉到的,就是日航受国家保护的那种“铁饭碗”的企业体制,在日航总部与各个工作现场之间,完全缺乏“一体感”,缺乏彼此间的理解和配合。
因此,我上任以后,很快就到各个现场:航运、空乘以及飞机的维护保养等部门,向他们讲述每一位员工都必须具备的基本思维方式和工作态度。同时,为了提升刚刚破产的日航员工们低落的士气,我还向他们讲述了各个部门的工作意义。
接着,我们制定了日航集团的经营理念,把公司的经营目的确定为“追求全体员工物质与精神两方面幸福”。然后,又制定了“日航哲学”,作为整个公司共同的行动指针。为了让全体员工都掌握日航哲学,我利用一切机会,竭尽全力展开教育活动。
通过这样的意识改革,员工们都自发地行动起来,决定要用自己的双手重建日航。其结果,日航脱胎换骨了:改革了官僚主义的体制;改变了所谓“文书主义”的刻板的服务态度;全体员工都具备了经营者意识,都主动地参与到企业经营中来。
日航的经营业绩迅速好转,在宣布破产后仅仅两年八个月就重新上市,同时成为全世界航空行业中屈指可数的高收益企业。由此可见,只要领导者和员工齐心协力,任何企业都可以获得重生。
在泡沫经济破灭后,日本经济长期持续低迷,原因并不是日本缺乏技术或者资金不足,日本拥有许多优秀的人才,而且他们都很勤奋;许多日本企业都有卓越的技术。可惜的是:企业领导者没有将企业具备的力量充分地引发出来。就是说,将组织引向正确的方向,让员工以同自己一样的心态投入工作,这种领导能力不够,领导作用没有发挥。
顺应中小企业年轻经营者们的强烈要求,我于1983年创建了“盛和塾”,是学习企业经营的“塾”。
“盛和塾”现在已经有塾生9000名,日本国内外有分塾71家。在盛和塾里,我不但讲解经营哲学——那是企业经营的基础,而且进行“经营问答”,就是针对塾生们当前面临的经营上的问题,提出我的意见和建议。
其中,众多塾生感到烦恼的问题就是如何引导团队正确前行。