创新顾名思义就是要打破传统、打破常规，而突破传统、打破常规必须改变认识，以开放的心态，积极的态度，或者转变思维方式，避免重复的或再现式的思考，以新的视角看待事物，在事物的隐秘之处发现机会，寻求突破，创新价值。

一、创新就是解决问题

中国发展高层论坛于2016年3月在北京召开。来自美国Facebook创始人扎克伯格与马云展开了深入的讨论，扎克伯格就什么是创新的问题回答道：现在做的事如果是要解决五到十年以后的问题的话，那就是创新。更多的是一种长期的而不是短期的挑战。马云也回答道：创新是一种非常有效率的解决问题的方法。我们要用技术来解决问题。

马云对话扎克伯格

外国人的经历可能我们不明白，但是大家肯定熟知马云的创业发展史。他的成功也并不是创业的第一天就开始设计好的，或者规划好的。而是成功地解决一个个问题、满足客户一个个需求，一步步的走出来的。如要说有模式的话，马云总结他们的模式就是“需求”出来的，即根据客户需要来调整自己。客户要什么，他们就调整成什么。

二、创新就是让产品实实在在

以“不变”应对社会经济变化这个“万变”，从某种意义上说，这种创新更加是另一种重要的存在。比如中国的同仁堂从1669创办到现在已有340多年的历史了，享誉海外，靠的就是认认真真的做产品，实实在在的为人民服务。不偷工减料，真材实料的做药，配方独特，生产了显著的中成药。再后来为应对不断变化的社会经济发展环境。建立中药提炼开创中药西制的先河。如果企业都这样子做就不会有毒奶粉，毒大米、黑月饼，僵尸肉等的了。

340多年的企业

三、创新就是让客户超出预期

不断的给客户超出的预期，就会比同行更有机会，更有竞争力。就像过去人们对于腾讯的印象就会扣一个抄袭者的帽子，因为确实许多产品都抄袭模仿着，有些超出了预期高度，比别人的更强更好，这也是一种创新的变化。

微信

现在家喻户晓的手机帝国微信一开始也是模仿，但这个团队没有仅仅在抄袭功能上，今天微信很多功能是腾讯在创新，超越了同行，关键是创造了价值，在PC时代，腾讯做了旋风抄袭迅雷，用了个管家去抄袭360卫士，做了浏览器，搜索，都不如被抄袭者做得好，也没有给用户创造更多的价值，只是增加了其用户量，利用了其渠道优势，那个时代它是被骂的。

但是微信确实给用户创造了价值，确实颠覆了运营商，确实给我们的体验超出了我们的预期，已经不是一个简单的抄袭，它的很多功能超越了QQ，陌陌，米聊，我想有微信存在的移动互联网世界继续寻找颠覆和创新的机会。